No início da evolução do marketing, tudo que era produzido para as pessoas era apenas jogado no mercado e consumido por eles, mas na década de 90, algumas empresas começaram a notar a necessidade de criar produtos para grupos específicos de pessoas. Foi quando começaram a aparecer os "sistemas de atendimento ao cliente" que funcionavam para satisfazer dúvidas e ajudar clientes de respectivas áreas a entender do que se tratava aquele produto ou serviço, isso ficou conhecido hoje em dia como "marketing interativo".
Marketing direto é um market em volta de um produto destinado a apenas determinado público alvo. Você o direciona de maneira que o seu público alvo perceba e queira adquirir este produto/serviço.
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